HKIAC关于新冠肺炎疫情的应对措施及服务

案件管理

案件管理团队将保持全面运作。目前，HKIAC的大部分工作人员实行远程办公，可继续有效的工作，并可通过电子邮件和电话与您取得联系。

在HKIAC进行的案件中，文书可以根据所适用的规则通过电子邮件或其他电子方式送达。纸质文书也可继续通过邮递送达，但是为了确保来访人员了解必要的预防措施（请参阅下文）， 来访前请提前告知HKIAC案件法律顾问或接待处。

任何关于案件的咨询，请直接联系案件法律顾问（点击此处获取秘书处成员的详细信息），或者也可致电+852 2525 2381或发送电子邮件至以下地址：arbitration@hkiac.org ，domain@hkiac.org  或 mediation@hkiac.org 。

在线庭审服务

HKIAC与领先的法律技术供应商合作，为用户提供全面的一站式在线庭审服务。其中包括：高清视频和音频会议、在线文档存储系统（包括案卷存档、电子演示证据等）以及速录和翻译服务。点击此处获取更多详细信息。

对于访客及工作人员的预防措施

HKIAC访客和工作人员的健康和安全是我们工作的重中之重。鉴于目前的新冠疫情，我们已采取了一系列预防措施。在遵循这些措施的前提下，位于香港中环交易广场二座的HKIAC场所和设施保持正常运作，并可以举办庭审和会议。当事方也可考虑使用我们的在线庭审服务。点击此处获取更多详细信息。

HKIAC预防措施（于2020年3月26日更新）

• 所有访客均须填写健康声报表，确认其：（i）在过去14天内未曾离开香港；（ii）未与在过去14天内曾离开香港的人士同住；（iii）据其所知，不曾与确诊新型冠状病毒的人士直接接触；以及（iv）不存在任何症状。访客如需更改其声报内容，须立即通知HKIAC；
• 任何人士（包括访客和员工）均需符合以下条件方可进入HKIAC办公场所：（i）在过去14天内身处香港；（ii）未与过去14天内曾离开香港的人士同住；（iii）据其所知，不曾与确诊新型冠状病毒的人士直接接触；以及（iv）不存在任何症状；
• 所有进入交易广场二座（HKIAC所在办公楼）的人士均须接受体温检测，体温高于37.8摄氏度的人士将被拒绝进入；
• HKIAC已加强其受影响区域的清洁或消毒；
• 所有HKIAC前线服务人员将始终佩戴口罩；
• HKIAC要求所有员工保持高水平的个人卫生准则，包括勤洗手（使用消毒洗手液），员工外出后或与公共场所或人士接触后必须洗手；
• 除必要的运营人员及案件管理需要，HKIAC工作人员实行远程办公。

我们将继续密切关注疫情的任何变化。

We continue to monitor the rapidly evolving situation closely.

HKIAC在线研讨会系列

为了确保用户继续关注HKIAC的动态以及其他仲裁相关事宜，HKIAC推出了“HKIAC在线研讨会系列”。

本系列在线研讨会将于2020年4月8日开始，每周举行一次，每期60分钟。本活动将提供四种语言以供选择：英语、普通话、韩语和俄语。请点击此处注册。